

Il nostro approccio per soddisfare l'EAA
In vista dell’entrata in vigore dell’EAA fissata per il 28 giugno 2025, abbiamo intensificato gli sforzi per garantire che i nostri prodotti e servizi soddisfino, o siano sulla buona strada per soddisfare, i requisiti stabiliti dalla legislazione. Attualmente il nostro impegno è rivolto a garantire che qualsiasi futuro eBook o servizio, che forniremo in tutti i Paesi membri dell'UE, soddisfi i requisiti dell'EAA, nonché gli standard quali WCAG 2.2 AA e EN 301 549.
Non renderemo accessibili di default tutti i titoli non recenti del nostro catalogo, poiché i costi di lavorazione supererebbero i ricavi derivanti dalla vendita di molti titoli datati. Per garantire la trasparenza nei confronti dei nostri clienti, contrassegneremo ogni eBook con le informazioni relative al loro livello di accessibilità, in modo che sia i clienti privati sia le istituzioni ne siano a conoscenza al momento dell'acquisto.
Adattiamo la tua esperienza alle tue esigenze
Nonostante il nostro impegno per rendere questo sito web e molti dei nostri prodotti utilizzabili "così come sono", è probabile che molte persone ottengano un’esperienza ancora più accessibile personalizzando il proprio computer o dispositivo, in base alle esigenze individuali.
Se ritieni che possa esserti utile, visita My Computer My Way per scoprire come queste personalizzazioni (ottenute utilizzando le funzionalità di accessibilità già presenti sul tuo computer, smartphone o tablet, oppure tramite l'installazione di tecnologie assistive) possano aiutarti.




Accessibilità di questo sito
Grazie a test di accessibilità condotti sul nostro sito e sui nostri servizi da esperti indipendenti, utilizzando tecnologie assistive rappresentative utilizzate dai nostri utenti, i nostri siti e-commerce sono conformi allo standard WCAG 2.2 AA.
Come possiamo aiutarti?
Non esitare a contattarci se riscontri difficoltà ad utilizzare il nostro sito.
Apprezzeremo un tuo feedback sull'accessibilità del nostro sito web o dei suoi contenuti. Segnalaci eventuali ostacoli all'accessibilità inviandoci un'e-mail a servizio.clienti@mheducation.com . Per aiutarci a comprendere rapidamente la tua difficoltà, ti preghiamo di fornirci le informazioni indicate nella sezione “Contacting Organisations about Inaccessible Websites’” nella tua richiesta.
Prenderemo attentamente in considerazione ogni feedback costruttivo riguardante il tema di accessibilità o fruibilità del nostro sito o dei suoi contenuti.
Per qualsiasi richiesta di file accessibili, scrivi un'email a: servizio.clienti@mheducation.com
La presente dichiarazione di accessibilità è aggiornata a giugno 2025 e segue le indicazioni riguardo le best-practice in materia di dichiarazioni di accessibilità secondo lo standard ISO 30071-1.