L'obiettivo di questo manuale non è solo quello di formare Professionisti della Qualità di alto livello, ma anche quello di accendere la Passione per l'affascinante mondo della Qualità. Nel testo si trova la mappatura di tutti i Processi della Qualità con esempi e spiegazioni passo-passo; dall'I…
In un contesto di crescente attenzione al ruolo della cultura nello sviluppo socio-economico dei territori, il presente manuale discute i paradigmi e gli strumenti dell’economia e della gestione delle imprese applicandoli ai beni culturali e ai musei attraverso il supporto di approfondimenti teori…
L’internazionalizzazione riveste un ruolo essenziale nelle strategie competitive e di sviluppo delle imprese. Tra le strategie di approccio ai mercati internazionali, l’esportazione rappresenta quella più consolidata e privilegiata, in particolare, dalle piccole e medie imprese. Il manuale di M…
The European Union Emission Trading System is the cornerstone of the European Union's climate policy, an ambitious mechanism designed to reduce greenhouse gas emissions in the atmosphere. But what does this system really entail? How does it work? And what impact does it have on industries, the econo…
L'orientamento delle aziende sanitarie al perseguimento della strategia Smart Health ha come fondamenti il miglioramento continuo della qualità e della sicurezza dei servizi sanitari e l’efficiente equilibrio nell’utilizzo delle risorse. Più precisamente, l’ottica della smart health è quell…
Corporate governance systems developed around the world are the result of different models of business management and governance; their characteristics represent different capitalist, legislative, cultural, environmental, and financial approaches. The author, after analyzing these systems and the ro…
Vi sono imprenditori che avvertono la crescita della propria azienda come bloccata, e spesso ci dicono: “il modo in cui sono organizzato non mi permetterebbe di fatturare il doppio”. Arrivano al punto in cui non riescono a servire oltre un certo numero di clienti, il margine si assottiglia, i fl…
La responsabilità sociale d’impresa o CSR è una filosofia gestionale e insieme un assetto di governance evoluto, in cui l’impresa “eccede sé stessa”, andando a perseguire non solo fini di profitto, ma anche gli obiettivi di diverse categorie di persone, che coinvolgono in primo luogo la…
The world has changed. The New Normal, a consequence induced by a few or evidence of the unstoppable evolution of Man and history, can no longer be interpreted, experienced and managed with theories, models and methods of the millennium just ended. Age of Aquarius, Liquid Economy, Wikinomics, whatev…
A book that offers a people-centred approach to remote-working by exploring the challenges people face when working from home. Poor organisational communication, work intensification and inflexible work monitoring can lead to social isolation and a drop in employee engagement levels. Focus on how em…