Quando si parla di eccellenza, si pensa subito a un livello di qualità molto elevato. Potrebbe definirsi "l'asintoto cui tende la qualità aziendale". Un'azienda eccellente, però, oggi è molto di più. Un'azienda si definisce eccellente quando è fortemente orientata al cliente, riduce i costi de…
È possibile estrarre conoscenze utili per il decision making dalle ingenti moli di dati disponibili presso le imprese? I modelli matematici e le metodologie di analisi di business intelligence trattati in questo testo offrono un solido aiuto per chi deve governare la complessità delle attuali orga…
